Începeți cu Centrul de asistență — acoperă fiecare instrument, iar majoritatea întrebărilor au deja răspuns acolo. Dacă nu, scrieți-ne.

Asistență

Un instrument care face figuri, un fișier care nu se procesează, un rezultat care pare greșit. Includeți URL-ul paginii și, dacă puteți, linkul sau fișierul cu care lucrați.

Scrieți asistenței

La ce să vă așteptați

Mazmazika e condusă de o echipă mică, nu de un call center. Citim tot și răspundem la majoritatea mesajelor în câteva zile lucrătoare. Nu există linie telefonică — e-mailul ajunge la noi cum trebuie și lasă o urmă scrisă pentru amândoi.

Cererile privind confidențialitatea primesc răspuns în 30 de zile, așa cum prevede politica de confidențialitate.

Adresă poștală

Berativ - Almalt
c/o Mohammad Almalt
Signalstrasse 41
9400 Rorschach
Switzerland

Datele complete ale firmei, inclusiv înregistrarea în registrul comerțului, se află în informațiile legale.

Ultima actualizare: 2026-09-16.