O que guardamos, e durante quanto tempo.

1. Quem somos

A Mazmazika é explorada por Berativ - Almalt, Rorschach, Switzerland (CHE-161.844.223). Todos os dados constam da informação legal. Somos o responsável pelo tratamento de tudo o que aqui se descreve, e pode contactar-nos em info@mazmazika.com.

Por estarmos estabelecidos na Suíça e servirmos visitantes no EEE e no Reino Unido, aplicamos tanto a lei federal suíça de proteção de dados (LPD) como o RGPD.

2. O que recolhemos

Se criar uma conta

O seu endereço de e-mail e nome a apresentar, e um hash de palavra-passe se se registou com palavra-passe. Se iniciar sessão com a Google, recebemos do token de identidade da Google o seu endereço de e-mail, o nome e o URL da foto de perfil — a sua palavra-passe da Google nunca a vemos.

Se não tiver sessão iniciada

O nível gratuito tem limites diários, e aplicá-los sem conta implica reconhecer um visitante que regressa. Guardamos, por isso, um registo de convidado com o seu endereço IP, um identificador de dispositivo, a cadeia user-agent do navegador e a primeira e a última vez em que o vimos. Os endereços IPv6 são truncados para um bloco /64 em vez de guardados por inteiro. Guardamos ainda em cache, por IP, uma geolocalização e um veredito de VPN, para não repetir a mesma consulta em cada pedido.

Se mais tarde criar uma conta, esse registo de convidado é associado a ela, para que a sua utilização transite em vez de ser contada duas vezes.

Se subscrever

Os pagamentos são processados pela Stripe ou pelo PayPal. Os números dos cartões nunca chegam aos nossos servidores. O que guardamos é o registo da subscrição — plano, estado, data de renovação, se a renovação automática está ativa — e a resposta do processador de pagamentos a cada transação, que inclui os seus identificadores de cliente e de subscrição e o e-mail de faturação que lhe forneceu.

Enquanto usa as ferramentas

Registamos que ferramenta foi usada, quando, por que conta ou convidado, se a execução teve êxito e se atingiu um limite do nível gratuito. É a partir daqui que se contam as quotas diárias, e é assim que sabemos quando algo está avariado.

Preferências

Tema, idioma, definições de animação e escolhas semelhantes ficam no seu navegador, não nos nossos servidores.

3. O seu áudio e as suas ligações

Várias ferramentas trabalham sobre material que o utilizador fornece — um ficheiro que carrega ou uma ligação que cola. Esse material é processado nos nossos servidores para produzir o resultado pedido: faixas separadas, uma grelha de acordes, um MP3, uma transcrição.

Três compromissos quanto a isso:

• Não o ouvimos, e ninguém na Mazmazika o analisa por rotina.
• Não o vendemos, nem o usamos para treinar modelos.
• Não o publicamos. Os resultados são privados da sua conta, a menos que escolha partilhar algum.

Cabe-lhe ter o direito de tratar aquilo que carrega — veja os termos.

4. Durante quanto tempo guardamos

Estes são os valores predefinidos com que a plataforma funciona hoje. Um administrador pode alterá-los; se os alterarmos de forma substancial, atualizaremos esta página.

5. Cookies e armazenamento local

O modo como a própria Google trata os dados de análise e de publicidade rege-se por a política de privacidade da Google. Pode recusar a publicidade personalizada da Google em as suas definições de anúncios Google e bloquear cookies em geral nas definições do navegador — as ferramentas continuarão a funcionar.

6. Em que nos baseamos

Ao abrigo do RGPD, os nossos fundamentos jurídicos são:

• A execução do contrato consigo — manter a sua conta a funcionar, processar os ficheiros que envia, cobrar o pagamento.
• Os interesses legítimos — aplicar os limites do nível gratuito, prevenir abusos, manter o serviço a funcionar e melhorá-lo. Ponderámo-los face aos seus interesses, e os dados de identificação de convidados só existem porque o nível gratuito não pode funcionar sem eles.
• A obrigação legal — a conservação dos registos contabilísticos.
• O consentimento — onde o pedimos, e que pode retirar a qualquer momento.

7. Quem mais vê

Não vendemos dados pessoais. Partilhamo-los apenas com os fornecedores que fazem o serviço funcionar:

Podemos ainda divulgar dados quando a lei o exigir, ou para fazer valer ou defender um direito em juízo.

8. Para onde vão os dados

Os nossos servidores estão na Europa. Alguns dos fornecedores acima têm sede nos Estados Unidos, pelo que usá-los implica transferir dados para lá. Essas transferências assentam nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e nos quadros de proteção de dados UE-EUA e Suíça-EUA.

9. Segurança

O site é servido integralmente por HTTPS. As palavras-passe são guardadas com hash, nunca em texto simples. Os dados de cartão nunca tocam na nossa infraestrutura. O acesso à base de dados de produção está limitado às pessoas que operam o serviço.

Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e preferimos dizê-lo a insinuar o contrário. Se encontrar uma vulnerabilidade, comunique-a para info@mazmazika.com antes de a divulgar publicamente.

10. Os seus direitos

Pode pedir-nos que:

• lhe digamos o que guardamos sobre si e lhe demos uma cópia;
• corrijamos o que estiver errado;
• apaguemos a sua conta e os respetivos dados, ressalvados os registos contabilísticos acima;
• limitemos uma utilização concreta ou a ela se oponha, incluindo o tratamento baseado em interesse legítimo;
• exportemos os seus dados num formato portável;
• retire o consentimento, quando nele nos tenhamos baseado.

Escreva para info@mazmazika.com e responderemos no prazo de 30 dias. Não há qualquer custo.

Muito disto pode fazer por si próprio: os ficheiros apagam-se a partir de Os meus ficheiros, e as subscrições geram-se na página da sua conta.

Se considerar que tratámos mal os seus dados, pode apresentar queixa junto do Encarregado Federal Suíço da Proteção de Dados e da Transparência, ou junto da sua autoridade de controlo local no EEE ou no Reino Unido. Agradecíamos a oportunidade de corrigir a situação primeiro.

11. Crianças

A Mazmazika não se dirige a crianças com menos de 16 anos e não recolhemos conscientemente os seus dados pessoais. Se acredita que uma criança nos forneceu dados, contacte-nos e apagá-los-emos.

12. Alterações

Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo. Se uma alteração afetar substancialmente a forma como tratamos os seus dados, dá-la-emos a conhecer no site em vez de contar que repare numa data nova.