Yardım Merkezi'nden başlayın — her aracı kapsar ve çoğu sorunun yanıtı orada zaten var. Yoksa bize e-posta gönderin.

Destek

Huysuzlanan bir araç, işlenmeyen bir dosya, yanlış görünen bir sonuç. Sayfanın URL'sini ve mümkünse üzerinde çalıştığınız bağlantıyı veya dosyayı ekleyin.

Desteğe yazın

Faturalama ve abonelikler

Bir ödeme, yenileme veya iptal hakkında sorular. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesabınızdan kendiniz yönetebilirsiniz.

Faturalamaya yazın

Telif hakkı

Haklarına sahip olduğunuz bir materyali bildirmek için sayfanın URL'sini ve eserin açıklamasını gönderin. Ayrıca künyeye bakın.

Bildirim gönderin

Gizlilik ve verileriniz

Hakkınızda ne tuttuğumuzu sormak veya silinmesini istemek için. Gizlilik politikasındaki haklarınıza bakın.

Talep gönderin

Ne beklemelisiniz

Mazmazika'yı bir çağrı merkezi değil, küçük bir ekip yürütür. Her şeyi okuruz ve çoğu mesajı birkaç iş günü içinde yanıtlarız. Telefon hattı yok — e-posta bize düzgün ulaşır ve her iki taraf için yazılı bir kayıt bırakır.

Gizlilik talepleri, gizlilik politikasında belirtildiği gibi 30 gün içinde yanıtlanır.

Posta adresi

Berativ - Almalt
c/o Mohammad Almalt
Signalstrasse 41
9400 Rorschach
Switzerland

Ticaret sicili kaydı dâhil tüm şirket bilgileri künyede yer alır.

Son güncelleme: 2026-09-16.